Regulamin sklepu internetowego revvo.pl

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający
najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI § 1 Definicje § 2 Kontakt ze Sprzedawcą § 3 Wymogi
techniczne § 4 Zakupy w Sklepie § 5 Płatności § 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy § 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje § 10 Dane osobowe § 11 Zastrzeżenia Załącznik nr 1: Wzór
formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo
wolnych od pracy w Polsce. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia
1964 r. Kodeks cywilny. Konsument – konsument w rozumieniu przepisów
Kodeksu cywilnego. Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie. Kupujący
uprzywilejowany – Kupujący, który jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą
uprzywilejowanym. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna
zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej
działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru
zawodowego. Regulamin – niniejszy regulamin. Sklep – sklep internetowy
revvo.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem revvo.pl Sprzedawca –
Stanisław Czarnecki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
Go2Store STANISŁAW CZARNECKI, wpisaną do Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 1182309903, REGON:
542205426, adres wykonywania działalności: Perzyńskiego 14D/26 01-883
Warszawa

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: Go2Store STANISŁAW CZARNECKI Perzyńskiego 14D/26 01-883 Warszawa

Adres e-mail: kontakt@revvo.pl

Telefon: +48 791 123 732

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

urządzenie z dostępem do Internetu

przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1,
niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.

Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się
wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to
zastosowanie, koszty dostawy towaru.

Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.

Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności
za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane
niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.

Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i
zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.

Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a
Sprzedawcą.

§ 5 PŁATNOŚCI

Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

za pośrednictwem platformy płatniczej:

PayU

za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do
Kupującego;

W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie
należy zapłacić w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.

Sprzedawca informuje, że w przypadku metod płatności, w których pole do
wprowadzenia danych niezbędnych do zrealizowania płatności pojawia się
bezpośrednio po złożeniu zamówienia, opłacenie zamówienia jest możliwe
wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur
elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją
akceptację.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.

W przypadku gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie,
Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił produkty o
różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie
właściwym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.

Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej
Polskiej.

Produkty zakupione w Sklepie dostarczane są - w zależności od tego, jaką
metodę dostawy wybrał Kupujący:

za pośrednictwem firmy kurierskiej;

do paczkomatów InPost.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze
Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w
terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia:

w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w
którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego
uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;

w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru,
partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i
wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie
ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej
do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno,
partiami lub w częściach.

Aby Kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od
umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2
Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą
elektroniczną).

Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia
od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to
obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący
uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od
umowy.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu
uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty
dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z
wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego
niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę),
niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego
uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów
płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w
pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na
inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie
poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze towar od Kupującego
uprzywilejowanego, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu
otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w
zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: Go2Store STANISŁAW CZARNECKI
Perzyńskiego 14D/26 01-883 Warszawa nr tel: +48 791 123 732 e-mail:
kontakt@revvo.pl niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni
od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o
odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący
uprzywilejowany odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.

Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru
wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w
zwykłym trybie pocztą, Kupujący uprzywilejowany również będzie musiał
ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych
kosztów Kupujący uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawcę
w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję
dokonaną przez Kupującego uprzywilejowanego kartą płatniczą, Sprzedawca
dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty płatniczej.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7
Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:

w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany,
wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub
służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu
lub mający krótki termin przydatności do użycia;

w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w
zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można
zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze
względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi
rzeczami;

w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo
programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli
opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o
prenumeratę;

w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad
którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed
upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za
zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie
obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o
prawach konsumenta.

Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na adres pocztowy lub
elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.

Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także
o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.

Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail
wskazany w § 2 Regulaminu.

Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia
jej otrzymania.

II KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

Towary

W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany ma
możliwość skorzystania z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o
prawach konsumenta.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową,
istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od
tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony
przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich
imieniu, jest dłuższy.

Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, Kupujący
uprzywilejowany może w każdym przypadku żądać:

wymiany towaru,

naprawy towaru.

Dodatkowo, Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:

obniżeniu ceny,

odstąpieniu od umowy

w sytuacji, gdy:

Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z
art. 43d ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta;

Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art.
43d ust. 4-6 Ustawy o prawach konsumenta;

brak zgodności towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca
próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;

brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia
obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze
środków ochrony określonych w art. 43d Ustawy o prawach konsumenta;

z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie
doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez
nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego.

W przypadku towaru podlegającego naprawie lub wymianie, Kupujący
uprzywilejowany powinien udostępnić ten towar Sprzedawcy. Sprzedawca
odbiera od Kupującego uprzywilejowanego towar na swój koszt.

Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak
zgodności towaru z umową jest nieistotny.

W razie odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszej sekcji
(dotyczącej towarów), Kupujący uprzywilejowany niezwłocznie zwraca towar
Sprzedawcy na jego koszt, na adres Go2Store STANISŁAW CZARNECKI Perzyńskiego
14D/26 01-883 Warszawa nr tel: +48 791 123 732 e-mail: kontakt@revvo.pl
. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu cenę niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego
odesłania.

Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu kwoty należne wskutek
skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego
uprzywilejowanego o obniżeniu ceny.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego
przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat
Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o
mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów
znajduje się tutaj:
https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;

pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego
działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do
którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem
polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów
dostępny jest pod adresem:
https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;

bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;

internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

III KUPUJĄCY INNI NIŻ KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

Celem uniknięcia wątpliwości Sprzedawca zwraca uwagę, że do
odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego innego niż Kupujący
uprzywilejowany, związanej z reklamacją, stosuje się postanowienie § 11
ust. 5.

§ 10 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas
korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące
przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych
celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych
– znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu
na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez
Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień.
Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do
jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6
ust. 1 lit. c RODO) oraz

prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu
danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie
konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie
umowy w Sklepie.

Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane
do momentu, w którym:

przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;

na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do
przetwarzania danych Kupującego;

ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę,
związanych z umową zawartą przez Sklep;

zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych
osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był
uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co
nastąpi najpóźniej.

Kupującemu przysługuje prawo żądania:

dostępu do swoich danych osobowych,

ich sprostowania,

usunięcia,

ograniczenia przetwarzania,

przeniesienia danych do innego administratora a także prawo:

wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z
przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec
przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1
lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez
Sprzedawcę).

W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze
Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.

W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z
prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze
bezprawnym.

Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga
osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu
realizacji zamówienia.

Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.

W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym
uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby
Sprzedawcy.

Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego
Kupującym uprzywilejowanym, w granicach prawem dopuszczonych, jest
wyłączona.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego
Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi
skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i
odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Go2Store STANISŁAW CZARNECKI Perzyńskiego 14D/26 01-883 Warszawa e-mail: kontakt@revvo.pl

Ja/My() …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy() o
moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów() /
o świadczenie następującej usługi():

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy()/odbioru()

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów)
uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………… Podpis Konsumenta(-ów) /
Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych) (tylko jeżeli formularz jest
przesyłany w wersji papierowej)

Data ……………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.